Cont dovedit

KYC la Rollambia Casino: ce se schimbă după trimitere

Verificarea există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă; la Rollambia Casino poate fi cerută de la înregistrare și durează circa 58 de ore.

Începe verificarea

18+

Reper rapid

Liniște înainte de prima retragere

Deschide acest tabel când ai primit cererea de verificare și vrei răspunsuri în câteva secunde.

Cine verifică

Rollambia Casino N.V.

Licență

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/5499/656

Durată medie

58 de ore

Moment obligatoriu

cel târziu la prima retragere

E-mail verificare

[email protected]

Vârstă minimă

18+

Traseu clar

De la poze la confirmare, fără reluări

Fișier potrivit din start

În cont, secțiunea de documente arată o listă scurtă; fiecare rând spune ce tip de fișier se acceptă, așa că verifică formatul înainte de încărcare.

Când fotografiezi actul

Pe ecran apare câmpul pentru actul de identitate; încarcă ambele fețe, drepte și lizibile, fără reflexii și fără colțuri tăiate.

Ce dată trebuie să apară?

Sub rubrica de adresă, ecranul cere un document recent care să arate numele tău; factura sau extrasul merg, plicul nu.

Răspunde la întrebarea echipei

După încărcare, bara de stare arată dosarul în analiză; uneori echipa întreabă despre sursa fondurilor, cerință de rutină a licenței, nu o bănuială la adresa ta.

Când pregătești actele

Ce arată fiecare document trimis?

Ține tabelul aproape când pui actele pe masă; ce trimiți rămâne sub criptare de 256 de biți.

Document

Ce confirmă

Ce se vede

Carte de identitate sau pașaport

Cine ești și ce vârstă ai

Ambele fețe, cu numele și data nașterii

Dovadă de adresă recentă

Unde locuiești în prezent

Nume, adresă completă și o dată recentă

Copie a cardului bancar

Că metoda de plată e a ta

Numele tău și ultimele patru cifre

Autoportret cu actul de identitate

Că actul este al tău

Fața ta lângă act, dacă ți se cere

Context necesar

De ce vă întrebăm de unde vin banii?

Licența acordată de Gaming Control Board Curaçao, cu numărul OGL/2014/5499/656, obligă cazinoul să afle de unde provin sumele depuse. Procedura face parte din rutina anti-spălare de bani și nu înseamnă că sunteți suspectat de ceva.

Hârtii cerute pentru sursa fondurilor

Uneori dosarul se completează cu unul dintre aceste documente:

fluturași de salariu pe ultimele luni
extras de cont bancar
adeverință de venit de la angajator
dovada vânzării unui bun
document pentru pensie sau alt venit

Momentul cererii

Înainte de bani, nu după: verificarea la momentul potrivit

La Rollambia Casino verificarea se poate cere mai devreme, ca retragerea să nu aștepte.

Pregătiți actele înainte de primul câștig

Prima retragere declanșează dosarul, pentru că banii ies din cont. Se cer actul de identitate, dovada adresei și copia cardului.

Potriviți datele din profil

Numele sau adresa diferă de cele din act, deci dosarul nu se poate potrivi. Vi se cer documente care arată aceleași date, în aceeași formă.

Dovada vârstei legale

Vârsta minimă este 18 ani, iar cazinoul o confirmă din act. O copie lizibilă a cărții de identitate sau a pașaportului rezolvă întrebarea.

De ce acte pentru o limită mai mare?

O limită de depunere mai mare poate cere o verificare suplimentară. Atunci se cer documente despre venituri, ca limita să reflecte sumele reale.

Actele urcate rămân între dumneavoastră și verificatori

Criptare pe tot traseul. Fiecare fișier urcat trece prin criptare 256-bit AES, aceeași tehnologie folosită pentru plăți. Astfel, actele ajung la verificatori fără să poată fi citite pe drum.

Dosarul dumneavoastră în analiză. Doar echipa de verificare a operatorului deschide dosarul, iar accesul rămâne limitat la persoanele care analizează cererea. Colegii de la bonusuri sau plăți nu văd imaginile.

Date strânse pentru control. Datele din acte servesc strict controalelor cerute de licența OGL/2014/5499/656: identitate, vârstă și sursa fondurilor. Nu sunt folosite pentru publicitate sau pentru alt scop comercial.

Patru motive frecvente

De ce se întoarce dosarul și cum îl refaceți?

Aici vedeți de ce un document se întoarce și ce anume schimbați la următoarea trimitere.

Trimiteți o factură recentă

Dovada adresei trebuie să fie recentă, iar una veche nu mai arată unde locuiți acum.

Date corecte în dosar

Actul are alt nume sau altă adresă decât profilul, așa că dosarul nu poate fi confirmat.

Fotografiați tot actul

Colțurile tăiate, reflexia sau umbra ascund date, iar actul nu poate fi citit până la capăt.

Verificați valabilitatea actului

Un act expirat nu mai este valabil, chiar dacă datele din el sunt corecte.

Claritate pentru cont

Ce urmează după ce trimit actele?

Ce licență stă la baza funcționării acestui casino?

Rollambia Casino N.V. deține licența OGL/2014/5499/656, emisă de Gaming Control Board Curaçao. Autoritatea supraveghează jocurile de aici, iar numărul licenței poate fi verificat direct la ea. Compania își are sediul în Heelsumstraat, Willemstad.

De ce mi se cer informații despre sursa fondurilor?

Cererea este o rutină impusă de licență, nu o bănuială la adresa dumneavoastră. Casino-ul trebuie să știe din ce bani se joacă, ca să țină jocurile departe de spălarea banilor. Răspunsul sincer, cu un document simplu, închide subiectul repede.

Când mi se cere verificarea, înainte de prima retragere?

Cel târziu înainte de prima retragere, dosarul trebuie să fie complet. Cererea poate veni mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere. Analiza durează în medie 58 de ore, iar depunerea nu ține locul verificării.

Cât de des trebuie să refac dosarul de verificare?

Dosarul aprobat rămâne în cont, iar în mod normal nu vi se cere să îl refaceți. Dacă un act expiră ori datele din el nu mai corespund, verificatorii pot cere o versiune nouă. Atunci primiți un mesaj clar despre ce lipsește.

În ce măsură sunt protejate actele pe care le încarc?

Actele urcă printr-o conexiune criptată AES pe 256 de biți, iar dosarul stă într-un spațiu la care au acces doar verificatorii. Întrebările despre date se pot trimite la [email protected]. Nu se vând și nu se transmit în scopuri de marketing.

Ce se întâmplă dacă numele din act nu mai corespunde?

Cel mai simplu, un act nou emis pe numele actual, trimis la [email protected], lămurește situația. Verificatorii compară cele două documente și actualizează datele contului. Până atunci, retragerea rămâne în așteptare.